Opleiding | 4 dagen
Basisopleiding Centralist Alarmcentrale (BoCA)
Omschrijving
Wil je werken als centralist in een Particuliere Alarmcentrale (PAC) of cameratoezichtcentrale? Dan is een diploma Basisopleiding Centralist Alarmcentrale verplicht.
Als centralist draag je verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling van binnenkomende alarmmeldingen. Tijdens deze opleiding leer je hoe je dit zorgvuldig kunt doen, welke problemen je daarbij kunt tegenkomen en hoe je deze kunt oplossen.
Inhoud
Aan bod komen onder meer:
- Pac / Bac (alarmbehandeling, soorten diensten)
- Alarmoverdracht
- De essentiële beroepshouding
- Wet en regelgeving / WPBR / RPBR
- AVG
- Strafrecht / strafvordering
- Arbeidsomstandighedenwet
- Effectief waarnemen
Voor wie?
Er is geen specifieke vooropleidingseis voor BoCA. Wel dient men er rekening mee te houden dat dit een opleiding op MBO2-niveau betreft en de kandidaat over goede beheersing van de Nederlandse taal beschikt, zowel in woord als geschrift. Om deze opleiding af te ronden is het noodzakelijk dat je werkzaam bent bij een alarmcentrale.
Opleidingsduur en tijden
Vier lesdagen in combinatie met e-learning.
Examinering
De examinering van deze opleiding wordt gedaan door de Stichting Vakexamens Particuliere Beveiliging (SVPB). De factuur ontvang je van SOBA.
De drie toetsen die geëxamineerd worden bij de SVPB zijn:
- Basiskennis alarmcentrales
- Effectief waarnemen
- Praktijkopdracht
De deelnemers moeten eerst de theorie halen (basiskennis en effectief waarnemen) voordat zij de praktijkopdracht kunnen doen.
Een deelnemer moet verplicht ingeschreven worden bij een onderwijsinstelling voor de opleiding BoCA, voordat door de werkgever een tijdelijke pas aangevraagd kan worden. Vanaf het moment dat de tijdelijke pas ingaat, mag een kandidaat één jaar werkzaam zijn binnen een alarmcentrale en moet binnen de looptijd van de pas het certificaat BoCA behaald worden.
Een deelnemer dient zelf een account aan te maken bij SVPB https://www.svpb.nl/ (inclusief uploaden van een legitimatiebewijs), maar hoeft niet zelf het examen aan te vragen. Dit verloopt via de opleider. De kandidaten gaan voor het examen naar de SVPB te Amersfoort. Dit geldt voor zowel theorie- als het praktijkexamen.
Extra informatie
- De opleiding wordt gegeven in Schijndel en in De Meern.
- De prijs is inclusief lesmateriaal en examenkosten.
- Bij onvoldoende deelname kan de plaats worden gewijzigd en/of de opleiding worden geannuleerd.